疫情的冲击、消费的萎缩、大环境的承压……在市场背景日趋复杂的情况下,来自各方的因素都或多或少对家电市场产生着影响。
家电产品向绿色、智能、健康的中高端化转型,满足了消费者的高品质需求;新品类产品增长为家电产业拓宽了新思路;国内产销规模持续增长、对外出口再创新高……
作为一个从“跟跑”到“并跑”再到“领跑”的行业,20年来我国家电行业完成了真正意义上的华丽转身,站在了全球产业最前线,冰洗行业正是其中最好的代表。
近日,京东家电联合胡润百富发布《2022年中国高净值人群消费洞察与中高端冰洗消费趋势报告》(以下简称《报告》),全面分析高净值人群生活状态、消费心理和消费特征,以及国内冰洗市场中高端消费增长之势,助推冰洗行业中高端化发展进程中的消费新趋势,展现了在如今筑底企稳、爬坡过坎的经济复苏关键时刻,以冰洗为代表的家电产业吹响了复苏的号角。
中高端化趋势下的危与机
疫情防控背景之下,家庭生活成了人们获取幸福感最大的来源之一。随着人们对居家生活的方方面面有了更高的要求,一个个小家电开始爆火、出圈。但在家电消费市场、尤其是大型设备的消费上,却展示出了另一番景象:所谓的“报复性消费”并未到来,家电消费者正在表现出前所未有的克制与冷静。但其中正酝酿着一场冰洗市场转型发展的新机遇。
随着消费的不断升级,冰洗市场已经摆脱了性价比竞争的泥淖,向中高端化方向转型发展。据GfK中怡康数据显示,线上冰箱市场中高端化趋势持续,品牌集中度更高,份额变动较多;线下冰箱中高端市场在经历8000+元、10000+元的价格升级后,现已到达15000+元;2022年前31周,尽管洗衣机市场零售额、零售量规模双双下降,但中高端市场规模同比逆势增长5.7%,释放出中高端消费的稳步扩大。
业内人士相信,未来的中国家电市场中,以价格优势、严重依赖原材料的产品将丧失市场优势。而具备技术优势、创新能力、具备附加值的产品、与消费者价值观贴合的产品,会带来“溢价”的空间——关注环保、节能、以生态和可持续为导向的家电消费品将具备增长潜能。
《报告》中也指出,随着中国高净值人群规模扩大及健康消费、品质消费观念普及,中高端冰箱及洗衣机需求量大幅提高。何谓中高端化?总结起来有几个特征:一是产品功能细分化。以洗衣机为例,在高端化趋势下,分区洗护的风潮日渐兴起,解决了衣物混洗难题和健康洗衣的需求。根据奥维云网统计,2021年京东618期间,分区洗护洗衣机产品成交额同比增长55.6%,销售量同比增长107.8%。另据中怡康数据显示,2021年1-8月,我国洗烘套装成交额为6.2亿元,同比增长274.6%。
此外,科技创新、智能化的应用体验也是关键因素之一。《2021胡润中国高净值人群健康家居特别报告》显示,最受高净值人群青睐的家电产品设计理念便是“创新科技”。据中商产业研究院数据,我国智能冰箱渗透率不断增长,由2017年的12.1%增至2020年的17.6%,零售量达320万台。2022年,京东家电5000元及以上价位段的智能洗衣机的成交额同比增长240%。
由此可见,冰洗产业作为家电大市场中的“前锋部队”,在中高端化进程中存在着大量的机遇。但另一面,中高端化产品能否顺应消费者需要、适应未来的要求,仍然是从业者面临的一大挑战。首先,大额的中高端产品必然使用户更加关注产品之外的增值服务,如售后、维保等等;对行业而言,目前各家品牌尚处于各自为营的态势,未能形成合力,为消费者提供一站式解决方案。