万家乐热水器延保服务范围是什么?
发布时间:2015-10-23 10:30
产品类型:燃气采暖热水炉

延保服务也就是延长保修期限的服务,万家乐壁挂炉的延保服务主要是在两年保修期结束之后再延长保修1-3年,这也就是说,在购买了万家乐壁挂炉的增值服务之后,它们将每年为用户的壁挂炉进行免费的保养清洁,保证壁挂炉使用的安全、省电、健康、环保,在延保服务期间,配件费和维修费用全免。

产品延保服务范围:


延保服务范围除正常厂家售后保修范围外,还包括产品自身性能故障及技术缺陷导致的问题、日常使用出现的故障。

以下内容不属于延保服务范围:

1、安装环境、机器用途、安装件不符合要求造成的损坏或故障;

2、运输、搬运、存放、使用不当造成的损坏或故障;

3、由于外部条件(包括水、电、气供应异常等)造成的损坏或故障;

4、违章操作或私自拆卸造成的壁挂炉损坏或故障;

5、未遵守我司产品说明书或安装维修卡的防冻规则,而造成壁挂炉损坏或故障。



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