- 制冷制热效果差导致投诉升温
- 来源:本站原创
- 2004-05-12
据烟台市质量技术监督局公布一季度质量投诉分析,在所涉八大类产品中,轻工、办讯和农用产品分列投诉榜前三位。值得注意的是,伴随着气温的升高,空调投诉也开始升温。
今年一季度,烟台市质量技术监督系统共受理用户、消费者申诉157件,涉及金额59万元。从投诉情况看,轻工产品最多,约占总量的24%,问题较多的是鞋类和服装产农用产品方面,多是农机及配件和农药,其中,农机及配件主要是发动机故障多、变速箱漏油、大架开裂、输出功率小;农药则是氯含量超标导致农作物根部腐烂。一季度的家用电器投诉也较多,尤其是空调器,约占此类投诉的44%。据悉,投诉主要是制冷、制热效果差,达不到标称温度等。
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