• 三线空调南京被"洗" 商家无奈接下烂摊子
  •   来源:本站原创
  • 2004-03-24
眼下南京天气尚未转暖,但空调已经开始动销,这个双休日光山西路一家家电卖场就售出了近300台空调。记者在采访中发现,不少三线品牌的空调已经悄然在市场上消失,而留下的一连串的遗留问题,考验着家电销售商的诚信服务质量。
  记者在苏宁、五星等电器卖场都看到,本来因为价位很低在南京市场上销量不错的迎燕、飞鹿、乐华等几种空调都已经不见踪影。一家家电商场的维修人员告诉记者,现在这些消失的三线品牌空调维修还可以应付,但时间长了之后零件缺少、成本增加是个问题。对此有的家电卖场销售人员表示,对于这些空调符合退货条件的收取折旧费后可以退货,如果顾客因质量原因确有换货需要,商场会为其调换同等价位的其他品牌空调,多退少补。另外如果维修时需要用该品牌特定的零部件,商场会从库存的机器中拆卸其完好零件。不过大多数情况下,空调的零部件都是可以通用的,因此维修不存在太大问题。

  市民购买低价位空调是否意味着高风险呢?一位合资品牌空调的资深代理商李经理告诉记者,现在正是空调市场洗牌的时候,一些三线品牌因为质量较差、资金运作等问题会逐渐退出市场,而原来挤在一线的一些国产品牌机也会因销量等原因而退居二线,预计在一两年内将会形成相对稳定的格局,至于市民在购买空调时是看价格还是看牌子倒也可以各取所需,不需要特别注意,因为不管空调厂商如何,本着谁销售谁负责的原则,消费者都可以找商家讨说法。 --中国空调制冷网 小新 摘自:互联网

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