１１月２５日，在中国家电协会举办的“２００３／２００４冷冻年度家用中央空调市场推广研讨会”上，著名空调专家、清华大学建筑技术科学系教授彦启森指出，“专业”、“可靠”、“节能”等特点将是家用中央空调未来竞争的焦点和发展方向。 　　彦启森教授说，２０世纪８０年代，我国中央空调业就已经完成了由工业空调向舒适空调的转变，并从９０年代末开始出现住宅用家用中央空调。当前家用中央空调的特点是要“节约能源、调控优良、可靠性高、冷暖两用”。家用中央空调的“专业”、“可靠”、“舒适”、“节能”、“便捷”等特点将决定其产品在市场上的竞争能力和未来的发展方向。 　　虽然家用中央空调以“家用”冠名，以“家电”定位，但有关专家指出，家用中央空调并非纯意义上的家电产品，与普通空调不同，家用中央空调必须根据住宅的特点进行设计、施工，是极具个性化的电器产品。这一特点决定了该产品无法在各种零售终端与消费者见面，因此，家用中央空调的营销渠道和策略也绝对不同于以往的任何家电产品。 　　据介绍，目前家用中央空调８０％以上的销量是通过与住宅房地产开发商合作，通过建筑设计院、工程投标等渠道获得。此外，２０％的专卖店等其它销售渠道，由于能够发挥形象展示，获取用户直接回馈等作用，也为众多的家用中央空调厂商所重视。 　　针对家用中央空调销售渠道未来发展方向，中国家电协会的副秘书长徐东生表示，由于家用中央空调制造商和经销商基本是由大型中央空调或家用空调企业和经销商转型而来，家用中央空调市场因此既有大型中央空调工程的特点，又有家用空调市场对品牌、价格、促销等方面的要求，需要制造商努力探讨适应该市场特点的销售方式。 　　在此次推广研讨会议上，家用中央空调的安装设计也成了与会人士关注的焦点。由于家用中央空调必须根据具体情况进行设计，然后由专业的队伍进行施工，因此，设计的科学性、施工质量的好坏，将直接影响到使用的效果，甚至关系到整个系统能否正常的运行。针对目前中央空调行业缺乏一个全国统一的设计安装规范的现状，彦启森教授表示，家用中央空调行业的维护应该向专业化方向发展，向设计、安装、施工一条龙方向发展。 　　徐东生认为，家用中央空调在我国具有广阔的市场空间。未来几年，家用中央空调在我国的普及率将达到５％到８％，家用中央空调将会向普通家用空调和商用中央空调争夺市场。巨大市场潜力使得越来越多的厂商进入这一领域，行业快速发展的同时也不可避免的出现了鱼龙混杂非理性竞争的局面，在这种情况下，行业的健康、平稳发展就显得十分关键。如何推动企业良性发展、促进行业的有序竞争、规范市场管理就成了研讨会各方代表讨论的重点所在。对此，中国家电协会理事长霍杜芳认为，家用中央空调行业的健康发展，不仅有赖于消费者对这一产品认识的提高，也有赖于行业及市场管理的规范和完善。家用中央空调生产企业、房地产开发商、建筑设计单位以及物业管理公司都会对家用中央空调市场的发展产生直接影响。 　　业内人士一致认为，家用中央空调的快速发展将打破近年来我国空调市场分体主导，柜机、窗机争雄的固有格局，带领人们进入“房屋建筑时就带温度调节功能”的居民住宅宾馆化新时代。 --中国空调制冷网 小新 摘自经济参考报