不仅仅是热度不足，残缺不全的“售后服务”也成为供暖“缺斤短两”现象的“有机组成部分”——近年来，随着社会经济的发展，城市单一的集中供暖方式已逐步受到冲击，越来越多的市民尝试更为灵活的供暖方式，以煤气为能源的燃气炉取暖在我国北方城市悄然兴起。今年我市冬季采暖期到来前后，经常有居民或单位用户咨询安装使用燃气取暖炉的相关问题。为此，记者日前来到了市煤气总公司有关部门，就市民关心的问题进行了采访。 据该公司技术处负责人介绍，燃气取暖炉是一种新型的采暖方式，由于其具有供暖的室内温度可控、燃气能源可控、安全有保障，且可以改善取暖质量等优点，而越来越受到市民的欢迎。取暖炉必须符合国家相关技术标准，取暖设施必须密闭燃烧、强排式，且具有与鞍山地区气源的良好适配性。但由于燃气取暖炉一般来说要远比正常居民家庭生活用气量大，现有的煤气管网原来只是为满足居民日常生活设计的，所以，安装燃气取暖炉也需要外部条件：管网运行工况必须适合，最低灶前压力应维持在1200帕以上。市煤气总公司对条件具备的各类用户申请安装使用燃气取暖炉是支持和鼓励的。 该负责人同时强调，由于煤气的易燃、易爆的特性，对安装的要求非常严格。按照《鞍山市燃气管理条例》规定，任何用户不能擅自改动燃气设施。无论是从《条例》规定还是从安全的角度考虑，燃气取暖炉都不允许私自安装，用户必须到煤气总公司申请，经批准后由公司指定的专业施工队伍安装。如果用户擅自改动燃气设施，私自安装取暖炉，由此引发的安全事故市煤气总公司概不负责，而且一旦发现，将按《鞍山市燃气管理条例》严肃处理。 该公司营销处负责人介绍，需要安装燃气取暖炉的用户可以到煤气总公司营销处申请，由营销处审查同意后转至技术处设计。营销处按照设计方案组织专业队伍施工，施工结束后由质量处进行验收，验收合格后再由营销处给用户发放使用证。 燃气取暖炉安装的费用也是市民关注的一个重要问题。对此，该负责人解释到，由于目前居民家中是按照家庭一日三餐等生活需要敷设的小口径煤气管线，采用的煤气表也是每小时1．6立方米或每小时2立方米的小流量家用表，而燃气取暖炉在运行时的煤气流量为每小时2———6立方米，原有的管线和煤气表都不相适应。所以，只能重新设计敷设管线，这就势必要发生一定的施工费用，具体的取费标准执行国家的有关定额。 --中国空调制冷网 小新 摘自鞍山新闻