作为我市冬季供暖的第一大户，鞍钢房产物业公司下属的13个交费大厅和交费点，连日来呈现出异常火爆的场面。早上五六点，大厅里外排起了交费的长龙，这在我市供暖历史上还从未出现过。
　　28日，记者在鞍钢房产物业公司立山热力分公司交费大厅门前看到颇为壮观的场面：一条长达近100米的队伍从交费口蜿蜒到马路上。排在前面的刘先生手里提着个小马扎，他今天早上5点就到这里排队了。他说，市政府刚出台新的供暖政策，采取变暗补为明补后，由于鞍钢的特殊性，人员复杂，层次面广，因此，没有立即出台相关政策，那时大伙儿心里真没底。现在，鞍钢全文转发了市政府的文件，鞍钢广大职工和家属现在心里也有底了，早点交钱还能有优惠。在中华路健康小区交费点记者看到同样的场面。据工作人员介绍，这几天从早到晚门口都排着大队，他们从早上6点就开始工作，晚上收费到9点多。在排长队的队伍中，鞍钢炼铁总厂一位姓王的退休职工说，过去取暖费“暗补”时，和老百姓关系不大，群众也没有供热与取暖市场合同观念。其实，热力是商品，想取暖就得交费，这是市场经济的必然。我们家二居室60多平方米，需交1300多元。我和老伴每人可得840元钱，交完费后，还能剩点钱，早交钱还有2％的优惠。
　　在鞍钢房产物业公司，主管供暖的副经理沙文涛谈起供暖工作如数家珍。他说，鞍钢房产物业公司共管辖960多万平方米的居民住宅，供暖总户数达到17万多户，50余万人，可谓供暖第一大户。今年市政府出台供暖改革措施后，鞍钢作为最大企业坚决支持改革，今年，为做好改革后的第一年冬季供暖工作，鞍钢房产物业公司积极准备，早做安排，已经投入了4000多万元用于管道大修，今年需要24万吨煤，10月末全部到位。
　　他还说，“暗补”变“明补”的政策改变后，他们也要和老百姓一样需要改变观念，既然热力是商品，那么用户就是“上帝”。另外他们也按照政策要求，对失业、下岗的特困户也都做了必要的安排，力争让每一户居民都能过一个温暖的冬天。　
--中国空调制冷网 小新 摘自鞍山日报