全国百家散热器供应商积极响应中国建筑金属结构协会散热器专业委员会的倡议，日前在京签署《宣言》，表示要完全彻底为消费者服务，为消费者供应“放心”的采暖产品。 据中国建筑五金协会散热器专业委员会人士介绍，近几年来，我国散热器市场不再是铸铁散热器的“独家天下”，各种材质、各种品牌的产品纷纷上市，在为消费者带来多种选择的机会，也随着出现了一些令消费者烦恼的产品质量、安装质量等方面的问题，甚至出现了制造商、经销商、安装队伍相扯皮，置消费者于投诉无门的尴尬境地。正是在这样的市场环境下，由散热器专业委员会和北京圣火暖通超市联合举办了首届散热器行业高峰论坛，参会的百家企业联合签署了服务《宣言》。 这百家企业囊括了钢制散热器、铝制散热器、铜铝复合散热器等三大主流产品的制造商和供应商。钢制散热器的代表性企业北新建材采暖事业部、高压铸铝散热器的代表性企业中航技建材事业部、型材焊接铝散热器的代表性企业兰州陇新公司的代表分别在签署宣言时发表谈话。他们提出，由于供热系统和水质的差异，新型散热器必须解决好防腐问题。同时，无论制造商还是供应商都应该为消费者提供从生产、销售、安装、使用的全程服务，不能仅仅满足于“售后服务”，更不能满足于“诉后服务”，要在消费者购买产品的同时，为其提供完善周到的“水情”调查、供热系统的合理配置、万无一失的安装质量保证等等一系列服务，为消费者防患于未然，而不是“亡羊补牢”。只有提供这种全程服务，才能让消费者选的称心，用的放心。为达此目的，散热器生产经营企业就要努力实现从生产经营型向服务型转化的目标，这是净化散热器市场的当务之急。 --《摘自中国建材商务网》