日前，零点调查公司对未来一年可能购买空调的消费者进行了一次调查。该调查在北京、上海和广州三个城市通过街头拦访的形式进行，其结果显示，在家用中央空调领域，高达30.8%的被调查者将春兰列为首选品牌。 业内人士分析，春兰家用中央空调能在此次三大城市的调查中独占鳌头，主要有这样几方面的因素： 一是春兰技术先进、成熟。春兰是国内空调领域技术最为成熟的企业之一，在其十多年的发展过程中，其空调质量总是处于国内领先地位，一些尖端技术达到了世界领先水平，这些在众多消费者中已形成共识。 二是新品开发适销对路。2001和2002的两年时间内，春兰便推出了十多款家用中央空调新品，这些产品的设计思路来自于市场的实际需求，充分考虑了各层次消费者的各种居住环境，因而深得消费者的认可。今年8月，春兰公布了新品--家用冷水机组即将面市的消息，产品尚未正式销售，各地打来的咨询电话便已是络绎不绝，这充分显示了春兰新品开发确有独到之处。 三是销售网络健全。家用中央空调的销售与房间空调器有较大差别，它不仅要求销售人员能够做好营销工作，还要能根据用户的住房环境设计施工方案，因此，销售人员的综合素质是决定销售成功与否的关键。这方面春兰的做得非常出色，他们有着完整的销售工程师培训计划。 此外，完善的售中、售后服务体系也是令消费者倾心春兰家用中央空调的一个重要因素。