说起采暖就免不了提及采暖纠纷，去年关于采暖引发的纠纷主要集中在新型采暖上，新型暖气一时间从开发商的“卖点”、“宠儿”变成纠纷的“导火索”和“小麻烦”，今年随着储能式等新型采暖方式的介入，以及这一年来新型采暖的磨合，新型采暖是否让人刮目相看呢？ 新型采暖纠纷聚焦效果差费用高 　　前两年随着福利采暖时代的结束，独立式燃气采暖炉、电热膜等能“分户计量”的新型采暖，一下红透了半边天。但是，首批新型采暖入住的商品房，却爆出了不少关于新型采暖的纠纷，集中在两方面：一是采暖效果不好，一是费用奇高。沉一年再看，纠纷发生的原因不过三点： １．买房人对新型采暖方式没有彻底了解。所谓有利必有弊，新采暖各有各的优势，也自然各有各的软肋，传统的、专家称优点最多的集中供暖不都有“残疾”？对新采暖期望过高、忽略了其天生弱点，加上首次为采暖破费，使业主的采暖纠纷瞬间上升。 ２．开发商炒作过分。新的未必是好的，但绝对能吸引人，开发商只顾以“新”造卖点，忘了引导消费者认清“新”的局限，承诺和实际的偏差将采暖“小事化大”。 ３．住宅业存在未经发现的诸多问题。建筑质量（主要是保温层、门窗质量）、节能、电容量（和电采暖有关）等一些在公房年代闭只眼也过得去的问题，首次因为新型采暖的分户实施暴露出来，房子还是按原来的方法盖，改良的暖气却不像原来那么热、那么便宜了！这个行业的步子终究慢了一拍。 新型取暖有利有弊 　　大批在今年入住或即将入住的业主，都将开启新房子里的暖气，暖效如何、费用几多，算账之前，先真正弄懂各种新型采暖的本质，而再莫像去年那样被楼书、报纸上“地板式采暖”、“辐射式采暖”这些简单“术语”迷惑。深入了解一种采暖方式要用下述“解剖法”看看散热器的位置在哪里？ 　　散热器的位置也直接决定采暖费用和热效，有三种常见的设置：在房间一隅设立式暖气片、铺装在地板中、铺装在天花板上。 　　立式暖气片采暖。市政集中供热、小区锅炉供热、户式燃气、电采暖炉供热，都可按传统方式把散热片侧立在房间墙壁边。这种方式的优点是散热器暴露在外，易维护，缺点是占用房间面积，局部散热形成空气对流、舒适度差，热散失多、不节能。 　　地板采暖。几乎所有供热方式，都可以把散热器放在地板下。如市政热力、小区锅炉、户式燃气（电）炉等以循环热水供热的，可以在地板下铺设ＰＰ管等管线走热水来采暖，电热膜、电热缆等散热体，可以直接铺设在地板中。这种方式的优点是稍加热即可符合人体需要（脚喜热、头喜冷），节能是其他方式的２０％～３０％，舒适度也高。缺点是对地板装修材料有限制（目前最提倡使用的是复合木地板），维修也较麻烦，尤其若地板下走循环热水，ＰＰ管若在使用中受损（如装修等）不易探测到受损点，由此引发的漏水易破坏装修，甚至殃及数层住户。 　　天花板采暖。目前电热膜、电热缆被铺装在天花板上的较多，这种方式意欲模仿太阳“辐射散热”的特点，但在实际使用中受多种客观因素影响（如房屋保温隔热性能、门窗密闭性等），有小区业主反映热气不易向下走，舒适度不高、不够节能。 　　就拿花市枣苑来说，采用的是电热膜取暖，一般装在房间的顶棚，卫生间和厨房的则装在地面。因为客厅和卧室里一般会铺地板，如果电热膜装在地板底下，地板容易受损。由于是用电，所以不存在收取供暖费的问题，只要业主自己觉得有需要就可以开，而且气温是可以自动调节的。跟大市政供暖相比，这种供暖方式的费用要比热力公司收费高，但最近北京市电采暖将实施低谷用电优惠政策，每年的１１月１日至次年３月３１日间的晚１１：００至次日早７：００，电采暖用电优惠至０．２元／千瓦时，不区分用电性质、供热对象。因此对于用电采暖的居民来说是一个福音。这种电热模取暖可以实现分室采暖、随意调节室温，运行比较安全可靠。不过由于花市枣苑是今年春天刚刚入住的，这种电热膜取暖倒底有多好，是否真正适用于北京居民还要经过这个冬天的检验。