据介绍，公益行动报名时间是10月26日至11月15日，海尔家用空调10年内的家庭用户可通过青岛新闻网进行网络报名。参与用户将享受到测试空调制热温度、噪音、测电等空调运行状况体检及空调内机蒸发器深度清洗服务，确保用户在供暖之前安心用空调。

海尔服务工程师表示，秋冬换季，用户往往忽略空调保养的重要性。空调因夏季久用导致的内部蒸发器积尘，不仅会影响到空调制暖效果、噪音、耗电等方面，吹风的脏空气还易引起人体呼吸道不适。但是，用户自己动手清理只能清洗过滤网表面污垢，清洗蒸发器还有划伤手的危险。非自清洁空调最好选在冬夏开始使用空调之前找专业人员深度清洗；而家里已安装海尔自清洁空调的用户，要定期启动自清洁功能，一键自清洁，保证空调内部始终干净。

自清洁空调是海尔2015年原创推出的，通过专利自清洁技术强力剥离蒸发器上的污垢，实现空调自己洗澡。同时，针对非自清洁空调清洗难的现状，海尔空调也在持续深入幼儿园、教室、医院等场所，推动空调免费深度清洗公益活动，2018年清洗服务已超过10万家庭，加速普及空调自清洁及健康空气意识。

海尔空调服务工程师提醒，空调冬季制热，进出风温差18℃以上表示制热效果正常。冬季空调设定温度最佳范围是18－22℃，不宜设置温度过高，避免室内空气干燥，人体感觉不舒适；开启空调时门窗紧闭，避免热量流失；导风板设置向下，风速选择高速，保证热量循环顺畅。此外，长时间使用空调的情况下，也要定期开窗通风换气。

在“人单合一”模式引导下，海尔空调不断创新产品和服务，先后推出空调内机自清洁、内外机自清洁、智慧自清洁等迭代产品，驱动行业健康化、高端化发展。