【原标题】从58百度等平台找人修空调 这些乱收费套路你都知道吗—来源:光明网生活频道—编辑:王琦

高温天家里空调坏了，你找维修企业时放心吗？7月2日，上海市消保委发布《2018年空调维修消费体察报告》。体察实验中，消保委家电办专家只是将遥控器设置为乱码，11家维修企业中有9家虚构电脑板故障、缺少制冷剂等毛病，以进行“套路”。最夸张的一家是58同城搜索到的维修店铺“邻家易道维修服务”，欺骗不成，甚至弄坏机器，导致机器无法开启。 更出人意料的是，发布会现场，当上海市消保委副秘书长询问58同城代表，上述维修店铺公司注册名与注册地址时，该代表表示涉及商户隐私，不方便透露。在7月2日发布会现场，上海市消保委秘书长陶爱莲当场宣读了一则空调维修投诉。2018年5月，该消费者家里空调故障，拨打维修电话后，5月22日师傅上门修，换了空调主板等各个零件，还加了气，收费2070元，并声称保修36个月，留下维修电话。
6月30日，空调再次不制冷，上述消费者按提示拨打了好几个电话。接通后，对方表示要核实，但并未要求留下任何证据，至今未回应报修请求。2015年至今，上海市消保委共受理空调维修类的相关投诉达2121件——部分空调企业维修工通过虚构故障、小病大修等收取高额维修费；“山寨”版“特约维修部”侵害消费者权益的事件频发，他们假冒品牌家电维修企业对外揽客，消费者事后往往很难找到相关侵害主体，即便找到，由于消费者缺乏相应的专业知识，其最终权益也很难得到救济。