从端午以后,天津的天气变得越来越热,伴随着高温,空气的湿度也格外大,用天津老百姓的话说就是天气特别“卤”。伴随着高温天气,买空调的人也越来越多,卖场里收银台早已排起了长队。激增的销量对空调安装师提出了巨大的挑战,每天加班加点,却依然难以满足不断增长的空调安装需求。

为了能让购买空调的消费者更快的用上空调,天津苏宁推出“空调12小时极速安装”服务, 部分门店实现12小时极速安装,大大缩短了消费者的等待时间。“空调12小时极速安装”是苏宁年中大促期间开始推进的一项专项服务,在618期间,已经有许多天津消费者享受到了这项服务,并对其赞不绝口。

另外值得一提的还有苏宁“30365”计划和46项服务,即消费者购买带有“30天包退,365天包换”标识的商品(大家电、生活电器),商品出现质量问题,自收货次日起30天内可退货,365天内可换货; 而46项目服务,则涉及从售前、售中、售后各个环节。统一形成标准与明文规定的46项服务承诺,目的就是让消费者在消费前省心购买、过程中舒心体验、消费后售后无忧,“30365计划和46项服务自推行以来,受到了消费者的一致好评,这让我们有信心将这两项服务继续推行下去。”
如今,为期一个月的苏宁年中大促已经到了收官之际,6月28日至6月30日3天,天津苏宁将为全城带来一次线下狂欢盛宴,为年终大促画上圆满的句号。据了解,包括“空调12小时极速安装”、“30365”计划、46项服务等将在年中收官大促当中持续为消费者服务,除此以外,苏宁还将针对家电更新升级用户推出以旧换新、智能升级补贴以及热水器免安装费等活动。

