“我购买的松下进口怡爵空调，制冷剂是R410a，而不是松下官网宣传的冷媒R32。”昨天，北京消费者刘先生(化名)投诉称，听朋友说，在低温时，冷媒R32比R410制热好很多，感觉自己被黑了。

刘先生说，他在2015年11月花1.8万元购买了2.5匹的进口松下怡爵空调VE22KK1。同匹数其它品牌空调也就五六千，之所以多掏一万多购买了松下怡爵空调，就是看到松下宣传称使用的冷媒R32制冷制热效果好。没想到买后，却发现不是冷媒R32。“有懂行的朋友告诉我，不是R32的话，这价格就贵了，或者说被黑了。低温R32比R410好很多的。”

刘先生说，他随后找到了松下空调中国公司。松下方面表示，这是因为目前国内r32安装尚未得到国家相关部门的批准，所以只好改用r410a了。

松下怡爵空调是2015年9月底，松下为了扭转销售颓势，向中国市场推出了进口产品，希望打进口牌重振雄风。对此，独立家电分析师张颖认为，如今国人消费日渐成熟，不会为了进口两字就盲目掏腰包。松下空调打进口牌，难挽回销售颓势。

记者从其它渠道得到的中怡康时代监测数据显示，在2014年进入我国空调销售前十的松下空调，在2015年跌出前十排行。在华的销量同比下滑15%。