据了解，空气源热泵冷热水机组供冷能力随室外温度的升高而降低，机组消耗功率随室外环境温度的升高而增加。当室外空气温度增至40℃时，制冷量一般要下降5—7%左右。空气源冷热水机组正常制冷的上限温度一般在40-45℃，个别品牌设有冷凝器风扇速度逐步控制系统，最大允许室外温度可达50℃左右。需要指出的是，跟冷却塔不一样，制冷工况下相对湿度对空气源热泵没不利影响，相反，相对湿度大，对冷却有利。南京夏季相对湿度较高，所以实际上风冷与水冷在冷却效果的差异上，比人们想象的要小。
    空气源热泵冷热水机组的制热特性更为复杂，当盘管表面温度低于空气露点温度时，空气会结露，此时盘管表面发生了相变换热，有利于提高热泵机组的制热能力，但当盘管表面温度低于空气冰点温度(0℃以下)时，如果空气中的相对湿度同时达到某一程度，盘管表面就会结霜，如不及时化霜，霜层会越结越厚，影响空气实际流通量，并阻碍了盘管上的热交换，重者会结冰，压缩机出现低压保护停机。在不同迎面风速条件下，热泵机组室外侧空气盘管上湿空气存在着三种状态，ABC为结霜区，ABD为凝露区，CBD以下为干冷区，即不结霜也不凝露。
    热泵机组盘管上出现结霜，会影响机组的正常有效的供热，故必须定时化霜。目前大部分机组采用反向循环来化霜，此时不仅这一部分压缩机停止供热运行，而且作制冷运转，故系统供热量受明显影响。结霜严重时，平均半小时化一次霜，一次化霜的时间为5分钟左右，因化霜减少的供热量达17%左右。据制冷快报记者了解，室外温度降低时，热泵机组的出力明显减少。0℃条件下，热泵机组的实际出率为额定工况下的70%左右。-6℃情况下，出力只有额定工况下的62%左右，-10℃条件下供热量只有额定工况下的55%左右。雨雪寒冷天气对空气源热泵出热力有明显影响，重则影响正常运行，一些用户采用人为延长化霜时间、浇温水等方法去除冰霜。