近日，春兰中央空调实现了空调内部控制信息全中文显示，极大地方便了消费者。 据悉，中央空调的控制面板上一般都有查询、设置等6个按键，通过这些按键，操作者可以查询到它的运行状态；可由于传统产品的提示信息都以英文显示，这要求操作者必须具备相当高的英语水平。传统中央空调其实很神秘。 春兰了解到传统中央空调的这个弊病以后，应用了即时中文解译软件，这样，通过操作键，他们的中央空调可做到运行状态一览无余。例如，如果想知道空调压缩机是否正常，操作者只需按“查询”键，根据相关提示，便能得到确切报告，而且，如果出了故障，这种中央空调还能分析出原因。春兰的中央空调实现了与消费者的“零距离”。 据了解，春兰的“零距离”产品来源于他们的“心贴心”服务。春兰人关注的不仅是消费者的实际需要，他们更关心消费者的潜在需求，是一种注重细节的“人性关怀”，因此，春兰常常能在不经意处给人惊喜。 ——摘自《新浪科技》