经过了几年的价格洗牌之后，市场竞争秩序渐入良性化；国家法律法规日趋完善，如2005年度新国家能效标准的强制实施，进一步抬高行业竞争门槛，市场开始规范化；空调大量普及，消费市场不再以价格为主要消费特征，空调消费也呈现出理性化。种种迹象表明，2005年之后中国空调业市场格局将像成年人一样开始定型。
     
     行业步入成熟阶段，其主要有三大特征：
     
     第一，利润不高，但开始稳中求存。
     
     2000年以前，空调利润丰厚，进入门槛低，就广州地区这样的企业就达到200余家，国内空调制造企业曾一度达到400多家，更多的企业都是冲着丰厚的利润，抱着捞一把就走的心态在做市场。2000年以奥克斯空调为首的新兴品牌和2003年以海尔为首的一线传统品牌开始经过大规模、持续地发动价格战对整个行业进行洗牌，以牺牲每年30%的利润为代价，获得了每年30%企业被洗出行业的成绩。据分析，进入2005年后整个行业只剩十几家空调品牌，虽然空调业舍去了利润，但整个行业也开始逐渐朝良性的健康状态发展。因此，有人将目前空调行业的利润水平线形象地比喻成中国空调业“健康”标准线，如果空调利润还没有降低到这个标准线，行业还将爆发价格战。
     
     第二，竞争升级，服务必须达到一定标准。
     
     国家法律法规的日趋完善，迫使企业想要在今后的市场中继续发展扩大，必须放弃当前利益，转而向提升企业综合实力竞争方面发展。 
     2005年度服务竞争得到升级，形成了以倡导“定期检查，保养比保修、包修更重要”的奥克斯新型服务模式，以倡导星级服务标准的海尔模式，以延长压缩机、主要零部件保修期的传统服务模式等三大服务模式。服务竞争发展到2005年，概念炒作依旧多于实际行动，因此业内人士指出，服务竞争开始升级，但以目前的服务水准最多也只算个正常的服务表现，服务的质量和服务的理念在2005年还应该继续得到升级和推广，这是空调行业发展到成熟阶段必须经历的过程，今后消费者将承担起主动监督企业服务的工作，空调企业服务跟不上，势必会迅速遭到市场的淘汰。
     
     第三，空调知识普及，消费市场理性化。
     
     随着近年来价格战推动中国空调的大量普及，空调相关知识也得到广泛普及，消费者对产品的真实面目包括成本、技术等越来越了解，企业光靠概念性的吹捧、价格资源的包装已经很难让现在的消费者掏腰包。某家电连锁巨头一位负责人告诉笔者，在终端上光靠导购员吹嘘、磨嘴皮子很难行得通了，消费市场已经逐渐理性化。 
     激烈的市场洗牌必然以牺牲行业利润和勇揭内幕为手段，一次次将空调神秘面纱揭起，一件件将贵族外衣脱掉，空调真实面目在消费者面前一览无余，消费市场理性化是市场发展的必然之路。  
 
信息来源：中国电子报