昨天，记者走访了扬州市区几家家电大卖场，发现空调销售大战警报已经悄然拉响，几家大卖场销售量也在上月底和本月初有了大幅度攀升，增长量均为春节期间的两到三倍。
　　从事空调销售的郭广忠介绍说，往年，扬州空调市场比上海、北京等大城市市场启动要晚一些，而今年则发生了新变化。一方面是由于扬州的交通环境已大为改善，新品上市时间几乎与大城市同步；另一方面，消费者的消费观念也正逐步趋于理性，避开了夏季扎堆购买，这样，商家在安装、维护等方面的服务质量也就更有保障。
　　专家认为，空调销售状况和目前房地产市场出现“卖方把握市场”的情况截然相反，许多家电商家热衷召开听证会、招待会、论证会等活动，其实就是在向消费者传递自己服务上的新信息，以期不断壮大自己的消费者队伍，从而赢得更大的市场份额。
　　扬州市消费者协会投诉中心张贵宝主任说，空调投诉主要集中在劣质空调和服务质量两个方面。消费者在购买空调的过程中，不能一味追求低价格，有些不法商家就是抓住消费者的这种心理，将耗电量大、噪声大的劣质空调乘机清仓；同时，购买空调时应选择实力较强的家电企业，他们的空调安装人员经过专业培训，安装服务会更有保障。 来源：今日扬州