近日，格兰仕在国内市场率先推出“简装空调”，并密谋联络LG、三星、大金、三菱等国际空调巨头，酝酿推出一个“国际空调安装惯例”，希望共同推出空调安装的国际标准，从而督促国家安装标准的出台。
　　简装空调国外流行 　　简装空调在欧美国家刚刚兴起，即是将所有空调管线与接头均实行“一对一”的特色配对，就像电脑主机与显示器的接头与插孔一样方便对接，用户不需专业技能就能很简易地自己动手安装。
　　之所以简装空调在欧美盛行，是因为空调安装费用太高。据了解，以1.5匹空调为例，全球最大连锁家乐福在美国卖一台230欧元的空调，安装费最高达300欧元以上，法国最大连锁欧尚卖240欧元的空调，安装费最高达400欧元以上。因为欧美的空调旺季只有一两个月，一般买空调要等20天左右才能安装，大型超市既没有大量的备用安装工，而且安装工是按小时计酬，费用极高。目前有快速接头的空调成本至多20美元／台，但出口价可以上升50美元／台，为了省下三、四百欧元的安装费，国外大型超市对简装空调开始抢购。据预测，2004年整个欧美市场中的简装空调只占空调总量的10％，但2005年会快速增长到40％以上，2006年简装空调会在欧美市场全面超过传统空调。
　　不仅格兰仕在大力生产简装空调，有消息显示，科龙近日与意大利Delonghi联合生产有快速接头的简装空调，格力也在积极扩大简装空调的出口。
　　空调安装困惑颇多
　　空调是一个安装不好就不能正确使用的二次消费品，国际上都有“三分产品、七分安装”之说，还有一句“空调买得好，不如空调装得好！”也充分说明了空调安装的重要性。据记者在苏宁、国美、永乐等家电大卖场的调查发现，在空调价格战十分激烈甚至无利可图之际，空调安装仍保持着较高的利润水平，基本上没有受到价格战的影响，所以许多空调厂家争先恐后地抢食“安装”这块大蛋糕，在委托他人代理安装的同时也自建安装队伍，普遍存在“收费定价难”与“零配件难”这两个问题。而格兰仕率先实现“阳光安装”就是“明明白白收费”与“明明白白提供零配件”。
　　但格兰仕的做法在国内遭到了非议。多家接受记者采访的企业都表示，格兰仕没必要在空调安装上大做文章，因为国内市场不需要简装空调。
　　但据记者了解，国内空调安装也并非一片净土。首先，没有专业资质的安装公司多如牛毛，其次，乱收费的问题依然存在。
　　比如“管线如何计价？”一般空调安装时的管线较多，往往出现厂家备用管线不够长，需要临时加长，一般规定加长1米就增收50元，最常见的争议就是发生在两条并行的高压管与低压管上，由于这两条管是缠在一起的，是按一条管收费，还是按二条管收费？其二，保修期是双向收费还是单向收费？一般空调都有1至3年的保修期，保修期原则上是不收费的，但有些厂家的安装往往是委托社会力量帮忙，一些不太正规的安装队伍就利用消费者迫切安装的心态，在保修期内就向消费者收费，而厂家对杂牌安装队伍存在一个监管难的问题。
　　还有的收高空作业费。多少层算高空作业？业界没有明确界定。另外，还有安装队收取安全吊绳和云梯费，美其名曰“设备费”，虽然不多，但也让消费者如坠云雾之间。
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　　“要识别一个安装队是否属于阳光安装，就要过资质关、信誉关、灰尘关与瑕疵关等四关。”格兰仕的“阳光四关”有助于广大消费者认识真假阳光安装，其“望、闻、问、切”的四大识别方法如下：
　　首先是资质关（又称望关），对于上门安装空调者，一定要检查有无安装资格证，否则投诉无门或索赔无效；
　　其二是信誉关（又称闻关），要了解该安装队是否名声好，代理的是名牌空调还是杂牌空调，安装员的言谈举止是否文雅得体；
　　其三是灰尘关（又称问关），一般装空调会有很多灰尘，要过问厂家是否有办法利用一些简易的手段将灰尘降到最低；
　　其四是瑕疵关（又称切关），安装空调时可能会有一些零配件要更换，一定要谨防以旧充新、以次充好的行为，将有瑕疵的空调配件换上，留下维护隐患。
 
信息来源：广州日报 梁红举