上周，格力电器总经理董明珠被聘为中山大学管理学院客座教授。在该校管理学院主办的“花旗论坛”上，董明珠接受了记者的专访。 　　格力空调已回款40亿 　　列空调品牌第一 　　记者：在刚刚过去的广交会上，格力战果如何？ 　　董明珠：广交会成绩不错。空调出口订单超过8000万美元，小家电的整体订单也达到了535万美元。 　　记者：据我了解，格力电器今年给经销商的任务翻了一番，经销商反应如何？ 　　董明珠：2005年空调市场较上年肯定疲软，整体市场容量有下降趋势。但真正萎缩的是二三级品牌，几个大品牌在缩小的蛋糕上再切分。从今年的消费市场来看，消费者心理已经很成熟，开始显现品牌集中度的快速提高。厂商应该有更多贴近消费者需求的实际行动，比如过硬的质量、时尚的外观、更新的技术等等。 　　今年格力给经销商的任务很重，要求全国市场的增量在40％左右。但从目前来看，现在已回款近40亿元，在所有空调品牌中应该排在第一。 　　记者：您如何看待2005年空调市场的不确定因素？ 　　董明珠：压缩机缺货的现象不能从根本上得到解决，而由于今年的库存量很大，空调不会出现紧俏的局面。2004年的空调市场在成本上涨30％，其零售价格并没有跟着上涨。在厂家解决库存的情况下，2005年的空调价格也不会涨太多。 　　在国内市场萎缩的情况下，产品走国际市场是唯一的出路。对我国的空调企业来说，赶快打开国际市场也可以决定企业的兴衰，因为国际市场对国产品牌的淘汰已经显现。 　　格力不以节能为噱头 　　坚持以消费者利益为第一 　　记者：空调新能效国家标准已经出台，很多企业一早就开始了能效比的市场推广，但在格力的产品手册上，我并没有看到标识。 　　董明珠：空调新能效国家标准的确立应该是空调业发展的一大进步，节能肯定是下一轮空调竞争的利器。 　　现在，国家还没有一个权威的机构在检测或者监督产品的能效比值，所以极不规范，现在有很多厂家只是把能效比当作一个炒作的噱头，但我不相信他们的能效比真的达到了5.0甚至6.0。 　　我们不断加强质量、制冷、节能、减少噪音等技术革新，把消费者的利益摆在第一位。格力内部已经提出了产品“八年不维修”的口号，当我们解决了运输和安装的技术问题，将向消费者作出这个承诺。我相信这个时间会很快来到。 　　相关链接 　　就格力电器与格力集团之间的纠纷这个问题，董明珠表示格力电器在此事上承受了巨大的压力。但最后在政府的大力支持下，格力电器顺利收购了格力集团旗下凌达压缩机70％、格力小家电75％、格力电工70％、格力新元电子80％的股权，对所有资源进行重新整合，目前已初见成效。 　　这种整合使格力收获颇多。比如省掉了很多中间环节的成本，使格力提前加速了专业化制造基地与多元化流通渠道的发展，但真正的意义是品牌的胜利，统一并巩固了格力这个品牌的形象。 信息来源：广州日报 梁红举