- 国美谋求绝对话语权
- 来源:本站原创
- 2004-10-20
风头正劲的国美总裁黄光裕,开始谋求国美在家电产业链上“呼风唤雨”的绝对话语权。国美集团正在组建国美实验室的行动就向上游供应商发出了谋求绝对话语权的信号。但是其权威性已经遭到质疑。
国内家电零售连锁企业针对上游供应商进行认证的首家实验室,正在改变国内家电零售商在质量控制方面完全依靠供货商承诺的从属地位。不但如此,国美集团的负责人还表示,根据实验室运行的情况,未来国美实验室还将会制定出
高于国家标准的“国美标准”。占据着零售终端庞大渠道优势的国美电器,正在将触角伸向产业链上游。
首记重拳:揭开“高清电视”假象
家电市场历来“概念”频出,一种新产品的推出往往会跟随着很多名目的新概念。据了解,目前最有争议的“高清电视”其名目就有13种之多。国家数字电视接收设备和性能标准制定工作组组长刘全恩在中国数字电视高峰论坛上讲到,我国电视产业早已进入高清电视的假象时代,市场上卖的数字高清、普通高清、1080P顶级高清、动态高清多是“标清电视”,与我国即将出台的高清电视标准相差甚远。
国美集团营运中心副总经理何阳青告诉记者,家电领域的“花名”现象确实不少。但是长久以来,销售终端无法摆脱听命于供应商的被动地位。这就造成了消费者与厂家在技术层面信息的不对称。据了解,国美实验室目前已经规划了三种产品的检测,“高清彩电”成为打向供应商的第一记重拳,目前检测的程序正在进行之中,不便于透露检测的结果。但何阳青表示,所谓的“高清彩电”确实已经露出了“破绽”。下一步还将进行冰箱、空调的节能特性,移动电话的辐射值等检测。
深层诠释:别让供应商牵着鼻子
国美实验室的成立被多数人看作是其在家电零售领域的一项商业运作而已。但是,国美集团营运中心副总经理何阳青却不这么认为。从表面上看国美成立实验室,只是进一步增强了国美电器的进货检验手段,但更深层次的原因还在于为国外连锁经销商进入中国所带来的挑战做充分准备。
何阳青介绍,国美实验室的成立是受到沃尔玛设立类似检测机构的启发。目前,家电连锁企业在国内采购上有着明显的优势,国美实验室的成立就是要巩固采购优势,建立透明的采购机制与国际接轨。更重要的是,国美实验室的建立,将增加与供应商在采购上谈判的砝码。国美始终在树立“成本专家”的形象,如果要把更具性价比的产品推向市场,对于产品性能的麻木,将会导致国美完全听命于上游供应商。
据介绍,根据国美实验室不定期检测的结果,国美电器将会把那些存在虚假宣传的家电产品的情况通报给供应商,限期让供应商对其不真实的宣传进行更改,并且会通过媒体及门店公示告知消费者。对于那些“屡教不改”的“花名”家电产品将硬性封杀。
质疑迭出:自建实验室权威何在
国美实验室的建立,在业界也起了不小的反应。首先受质疑的就是国美实验室权威性如何体现。天津苏宁电器的总经理龚震宇在接受采访时说,他不便于代表苏宁对同行的动作做任何评论。但是他自己认为,零售企业终归不是专业的技术部门,没有制定标准的权利,更无法对不符合标准的产品来执法。商业企业面对的就是终端的消费者,给消费者创造良好的购物环境和服务,才是商业企业的本分。创维集团的新闻发言人沈健说他不太清楚国美实验室的运作程序,如果国美真的能够客观、公正的按照国家有关标准对进货进行认证,对于市场去伪存真是有利的。像创维这样的企业最终执行的仍将是国家公布的标准,对于企业的标准不会盲目听从。
对这样的质疑,国美集团营运中心副总经理何阳青告诉记者,国美实验室是国美内部的一个常设机构,不存在权威与不权威的争议。国美实验室的运行实际上是对供应商准入门槛的提升,而检测结果也是推荐性的。目的只是树立国美的品牌价值。
信息来源:今晚报
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