- 收费变“魔术”空调移机有“猫腻”
- 来源:本站原创
- 2004-10-08
昨日,市民蔡先生乔迁新居,要将使用了才一年的空调移到新家去。由于该品牌空调售后服务部不提供免费移机服务,于是蔡先生在一搬家公司找了个空调移机人员前来移机。当时搬家公司报价才60元,但最终却让他花了400多元才了结。 昨日上午,负责移机的师傅赶到了蔡先生家,将空调的室内机和室外机分拆下来,交给负责搬家的工人。下午,空调搬到新家。蔡先生按照约定支付了60元的空调移机费。负责移机的两位师傅也再次如约上门安装。在安装过程中,移机人员说连接室内机和室外机的铜管不够长,建议另买一根新的。随后又拿出电话与一家“专业制冷零件供货商”联系,然后让蔡先生自己和老板谈价钱。蔡先生只得花了275元买了4.5米新管子等配件。换了新铜管后,移机人员又称空调漏氟了要再次充氟,最终蔡先生又花了100元为空调加了氟利昂。 这样原本说好60元的空调移机,最终蔡先生花了430多元才算搞定。蔡先生越想越觉得自己上了“温柔一当”。 记者调查发现,空调移机广告报价从50元到200元不等。记者随便拨打了一家“50元空调移机”的联系电话,一名姓王的人员称,50元移机费用,是空调拆、移、装的收费,但他又表示,如果需要更换其他零件则要另行收费。 某品牌空调售后服务部人士告诉记者,一般“低价移机”最喜欢采取在“氟利昂”上做文章。但生产和安装质量比较好的空调,基本上10年内用不着充氟。氟利昂加多了,反而会影响空调制冷效果。移机过程中,有些移机人员关掉空调上的低压阀门,使压力表的读数为零或者降低读数,让消费者掏钱充氟。 业内人士建议,空调移机首先要由售后服务点派有关服务网点上门服务;其次,各品牌对空调移机有一定的收费标准,有的还会收取运输费,消费者要事先询问清楚。空调移机后要开具证明,以便出现质量问题得到及时解决。 信息来源:华西都市报
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