• 农行泰安龙泽支行建强理财经理力促集约服务
  • 2015-05-22
项目名称
实施单位
主管部门
实施内容
  工作中,该行严格要求每个网点必须配备一名理财经理,并配套建立理财经理例会制度,网点理财经理应按时参加网点每日晨会、夕会及支行各项培训会议。同时,加强理财经理的常态化培训教育,明确了其岗位职责,严格执行客户信息保密制度,提升了客户服务水平。
  在此基础上,着力构建理财经理服务长效机制。理财经理岗作为支行营销客户的前哨,履职非常重要。该行明确要求理财经理在接受本网点管理的情况下,由支行对其实施双重管理。理财经理要按季向上一级单位主管部门报告履职情况。同时,将理财经理的各项履职作为对网点检查监督的重点内容,并按规定实施奖惩,增强了理财经理履职效能。
建设周期
资金来源
政策支持
  为加快推进网点建设,规范网点协同运作流程,提升集约化服务水平,近日,农行泰安龙支行结合前期客户及网点服务调研情况,进一步规范统一网点理财经理岗位管理,细化职责分工,促进了高水平个人贵宾客户营销服务平台和维护体系的构建,增强了零售业务市场竞争力,提升服务个人贵宾客户能力。
技术特色描述
实施效果技术认证和获得荣誉
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