• 远大空调公司总裁张跃先生访谈录
  •   来源:本站原创
  • 2000-09-01

    时间:2000年5月13下午4:30 地点:远大城张总办公室 “湖南暖通空调”杂志主编戴小珍高工(研究员级)(文中简称戴)受编委的委托,就远大空调公司的现状和发展问题采访了张跃先生(文中简称张)。 虽然是周六,我还是如约于下午三时半到达远大城,由于张总忙,我先在会客室稍事等待。约1小时后,张总风风火火地进来,他连说:对不起,刚才我开直升机送走了一批突然决定来远大城参观的客人,耽误了一些时间,表示抱歉,请到我办公室来。

     戴:没关系,我作为“湖南暖通空调”杂志的主编,第一次采访湖南暖通界一位成功的企业家,感到很荣幸!感谢你在百忙中抽出时间来接受采访。 首先我想介绍一下本刊的宗旨。我们的宗旨是:为湖南暖通界提供学术园地,繁荣学术研究,交流实践经验,介绍企业界新产品、新设备,希望它成为我国暖通技术百花园中的一朵鲜艳的小花。 湖南暖通学术委员会、信息网和本刊均没有志职干部,全靠本专业热心的同仁义务服务、艰苦创业搞起来的,工作过程中得到了湖南全体暖通界的同仁及部分企业的热情支持,今天将已出版的四期杂志带来请你参阅,同时借此感谢你及所有支持过本刊的同行。因此,想请您谈谈对本刊的看法和建议。

    张:由于工作忙,销售宣传部的同志没有将杂志及时给我看,杂志在手,我都会看的,以便了解湖南暖通界的情况,我刚才大致翻了一下,觉得本刊办得不错,且一期比一期好,大部分文章有实用价值,相信会给暖通界以影响,我觉得很好。我想我会更多的参与这件事,我们公司及我本人表示从两方面支持:第一,要发动我公司的员工多写些实用方面的论文,供你们选用;第二,如果学会和信息网要对湖南暖通的实际工程作些调研工作,这是很好的事情,意义重大,我们公司也会作些实质上的支持。愿“湖南暖通空调”越办越好。

    戴:我作为首选远大直燃机的湖南暖通界的老设计人,我非常了解你们张氏兄弟抓住机遇,经过十余年的艰苦努力,成长壮大,业绩辉煌的过程,远大为我国和湖南暖通事业作出了很大的成绩和贡献,你们制胜的法宝是什么?

    张:九二年,我们进入空调业,首先是路子走得对,选好了一个对路的产品,从无到有,从小到大,能一鼓作气持之以恒;第二就是对这个专业产品专心致志的投入,从产品质量、市场、营销和售后服务的全力研究,我们没有因为市场好就放松要求,没有因为市场差就转产。一个好的产品和专心致志的投入这就是我们制胜的法宝。

    戴:对!九二年你们抓住了我国当时用电紧张,电力增容费高,而城市空调快速发展,需要用能安全、保护环境,远大及时推出直燃机,天时、地利、人和,远大得到了飞速发展。好设备大家争着干,对手不断扩大,你是如何在空调业独树一帜的?

    张:我们不怕对手的加盟,有竞争,才有魅力,更促进发展,我们始终紧紧抓住远大唯一的拳头产品——直燃机的质量和服务,从人才结构、技术装备到工作环境不断更新、充实、发展,与此同时,我们花了近两亿人民币,用于直燃机工艺质量上七次改型,最大限度的在节能、环保、使用和售后服务上下功夫,为用户着想,深层次的满足用户要求,让用户买得放心,用得安心,所以,我们能在稳扎稳打中独树一帜,站稳脚跟。

    戴:远大很注意形象,注意宣传,更注意售后服务,远大是如何抓生产、抓技术、抓质量的?

    张:在产品质量方面,我们的观念是不一样的,有的厂是专抓质量,有的厂是用在销售上,远大把质量当作质量面来抓,我们是从生活、从工作、从生产各方面、全方位的抓质量,每天、每时、每人都必须养成精益求精的习惯,不许有任何马虎和懈怠,这不是一天或几天能培养出来的。我们在生产质量方面注入的人力、物力、财力占资金的20%,要求每个环节必须做好,营销、广告等各种开销占资金的7%~8%。我们始终根据技术的发展招聘人才,选拔、培训、考核后上岗,从某种意义上讲,企业的竞争就是人才素质的竞争。

    戴:近几年来,由于油价上涨,电能供需日趋缓和,在直燃机与电制冷主机的选择上,争议较多,对远大直燃机的销售,有影响吗?你是怎样看的?

    张:我们企业开始是由于缺电才发展起来的,现在电力上来了,表面上看,电力充足了,是不是远大的生产会下来呢?当然,油价上涨后,影响是有的,但近两年来,我们投入了较多的人力、物力,对能源结构进行了仔细研究,我们现在清醒的发现,电力由于夏季空调负荷的能耗大而使用不平衡,如果用发展电力工业来满足空调能耗的需要,不但建设投资巨大,而且供电效率也不高,不论是投资还是效益方面,于国于民都是不利的,现在电力工业部的领导也意识到了这一点。我们相信通过宣传,每个用户用会关注这个问题,我想只要合理科学的使用电力,我们直燃机将会发展得更好。

    戴:国民经济的可持续发展,能源结构也要适应变化了的新形势,你对未来能源结构的发展趋势有何预想?西气东运的机遇如何?

    张:我刚才已经谈了,我们从前两年开始就花了很多精力研究能源结构问题,随着西部天然气的发现、开采和东运,我国的能源肯定会出现电、气兼行的局面,西部大开发、西气东运我不在经济上作投入,但是我会从理论上、从技术上作投入,关于新能源问题,我写了一篇关于燃气空调发展趋势论文(注:请参看本刊P34),我还在全国(包括香港)各种不同的大小十四次能源会议上作了发言,还与国家电力部门的领导作过探讨。最近,在我们远大城俱乐部又举办过“新能源论坛”,会议开得很成功,这些发言和会议都是谈我国的能源结构和发展趋势,应该说现在清洁、廉价、环保的天然气能源的优点,已逐步深入人心,相信再过3~5年,新疆气经武汉、南京到上海,四川气经岳阳到长沙,天然气的使用量会直线上升,比预料的更快。我们已经作好了充分准备,原来购买远大空调燃油型溴化锂机的用户,只需花很少的钱就可转换成燃气型溴化锂温水机,我们公司可以作这一转换工作。另外,我们公司除做大型机外,还准备投入近两亿元的研究费,花两年左右的时间研制小型家用(建筑面积F=200㎡左右,最小负荷为1万大卡/小时)中央空调燃气型直燃机,投入市场,为全民需求服务。

    戴:中国即将进入WTO,与世界的竞争,不但在国际进行,还将在国内展开,远大有什么打算和准备?

    张:我们远大公司成立以来全心投入直燃机的研究与开发,先后已注入研究费近2亿元,每年、每月都不断有新技术融入直燃机的设计制造、运行管理和售后服务中,我们的产品与世界技术的进步和发展同步,我们创造了世界上一流的直燃机和应用技术,同时也创造了世界一流的企业形象,我们以一种全新的积极的态热参与世界贸易,迎接中国加入国际贸易组织的历史时刻的到来。 远大空调的发展与能源发展密不可分,去年和今年我多次在国内外会议上作过发言,今年6月份去法国参加两个国际会议。6月6日的“世界燃气大会”与6月14日的“财富全球论坛”,我将要就燃气对中国和环境的影响作演讲,为使中国能源结构走向一个更合理、更科学、更加国际化的状态而尽一切努力。 我们远大已在香港、法国和美国设立了办事机构,中国加入WTO后,我们会将重点转向世界,远大直燃机未来在国际贸易上将超过国内,这是肯定的。

    近六点,张总再次抱歉地说“今天周六,六时下班还有五分钟,楼上还有人在等我去安排工作,今天就谈到这里吧!”我婉谢了在远大城用餐的邀请,当汽车徐徐离开美丽、宁静的远大城,“完善自我”的标语赫然在目。当汽车驶出大门,我看到厂前区正在兴建的远大博物馆、研究中心、管理学院、地球村及地中海俱乐部等跨世纪工程已初具规模。 我是看着远大空调公司成长、发展的,我打心眼里佩服张氏兄弟过人的胆识和对事业的执着与追求。 我默默的衷心祝福:中国加入WTO后,远大的前程更远大!

来源:湖南暖通空调

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