5月20日，山东省政府办公厅印发《关于进一步促进消费持续向好的意见》，聚焦更大力度优化消费供给、更广思路升级消费载体、更实措施挖掘消费潜力等方面推出20条举措，进一步激发消费潜能，扩大消费需求。到2025年，全省社会消费品零售总额保持稳定增长，消费对全省经济发展的基础性作用不断增强。

《意见》提出，山东省将全力推动汽车、家电和家装等消费品以旧换新。在汽车以旧换新领域，统筹相关资金，支持汽车报废更新，鼓励有条件的市开展汽车置换更新。在家电以旧换新领域，加大绿色低碳智能家电供给，省财政安排资金，根据各市2024年废旧家电回收量同比增长情况和限额以上家电零售额增量贡献等给予奖励。在家装厨卫"焕新"领域，通过政府支持、企业让利等多种方式，鼓励有条件的市支持居民开展旧房装修、局部改造和适老化改造。

《意见》提出，升级消费载体方面，山东省将放大"好客山东"吸引力，打响"沿着黄河遇见海""好品山东商行天下""齐鲁农超"等文旅和促消费品牌；支持济南市、青岛市对标国际消费中心城市，打造北方消费中心和重要国际消费目的地，其他市发展区域消费中心节点城市和地方特色消费中心；引进知名零售企业在全省选址建设会员店、超级MALL、社区店等新型零售业态，不断提升商超商圈水平。同时，鼓励企业建立消费者体验中心、在线设计中心等，推动适老化家电家具、生活服务机器人等新产品研发推广，进一步丰富全省消费场景。

《意见》提出，山东省将统筹联合金融机构、电商平台、各类企业打造线上线下消费场景，推出财政、金融、平台、厂家、商家优惠叠加促销政策，形成生产端、流通端、消费端同频共振的规模效应；推进农产品冷链物流设施建设，打造4个以上农产品骨干冷链物流基地、50个以上农产品产地冷链集配中心，建强农村流通体系；大力发展"互联网+回收"模式，探索建立废旧家电回收处理信息智慧服务体系，推动全省循环利用体系建设。

《意见》明确，山东省将加大消费奖补力度，统筹商贸发展类资金，对各市开展促消费工作给予支持。还将依托省内媒体，加强政策宣传和活动推广，联动中央媒体、省外重点媒体以及商业平台、门户网站，形成"全省一盘棋、全国一张网"促消费宣传体系，提升群众的知晓率和参与度。