• 暖气不热 业主开空调取暖
  •   来源:网易新闻
  • 2018-12-05
 “去年家里暖气还不错,今年的暖气费提早就交了,但是暖气一直热不起来。”昨日下午,市民陈女士反映,她所居住的华润二十四城小区暖气不热,为此,她多次联系物业公司,得到的答复始终是:“再等等”。

 

    陈女士说,今年从11月15日供暖开始,她家的暖气一直是冷冰冰的,家人待在房子内,还要穿上毛衣,套上棉马甲,晚上睡觉,一直开着空调。“我们冷一点无所谓,主要家里还有老人和孩子。供暖6天了,暖气还不热,家里人都很着急。”陈女士说,孩子才1岁多,家里只有16,她每天给孩子穿很多件衣服,就是担心孩子感冒生病。

    陈女士说,她已经到物业公司跑了三趟,工作人员每次都说温度上升需要一个过程,让她再等一等。“等了好多天了,家里的温度还是上不去。”陈女士说。

    记者和小区业主交流得知,绝大多数业主对供暖都不满意。业主张女士说:“家里明明有暖气,但还是要开空调,供热温度一直不达标。现在天气越来越冷,供热如果还是这样,大家的日子就不好过了。”

    物业相关负责人表示,他们小区的供热公司是西安沣东热力有限公司,11月14日晚上,物业公司监测热力公司进小区交换站的热水进水温度显示为38(常规标准范围为65~80之间),目前,热力公司也已经做了相应调整。18日,小区热交换站显示温度达标,经二次加压,暖气已送到居民家中。“暖气不热,我们也很着急。工作人员每天加班加点,希望居民能够理解一下。”这位负责人说,暖气不热还有另一个原因,去年,小区供热面积只有几万平方米,今年供热面积翻了2.5倍,但是供热流量和去年一样,没有增加。“我们会尽快催促此事,加大供热流量,到时供热温度可能会很快上来。”这位负责人说。

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