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信息时报讯(记者 包鸿) 手机扫码即用,按时计费——来自顺德的一家家电企业正在空调领域掀起互联网共享经济新旋风。6月8日,广东美博制冷设备有限公司在总部顺德发布了共享空调2.0版本,该版本包含了商用和家用两套内容,并分别制定了详细的价格和费用标准。其中商用版实现0元安装、硬件及售后服务全免费。
0元装空调,使用年费低至499元
据了解,去年8月,美博在业内发布全球首款物联网共享空调,通过植入GPRS4G芯片和物联网技术的应用,并以硬件免费或较低的基础费用和使用年费的形式,实现了产品所有权和使用权的分离,开辟了一条家电企业全新的发展路径。
经过技术人员的10个多月的研发、测试和市场应用,此次美博推出的2.0商用版和家庭版共享空调。其中商用版的共享空调主要面向学校、酒店、公寓宿舍等场景开放,完全实现了0元装空调,而美博自身的权益主要体现在较低的年费收取上,1匹冷暖空调使用年费为499元。
美博集团营销总经理甘建国介绍,共享空调的操作非常简单,装好空调以后,只需使用者扫一扫空调二维码,就可开始操作,而且商用版年费方案给商业用户带来了巨大的成本节约。“以学校教室为例,按照60平方米计算,配置两台2匹挂机,年度使用费摊薄到每人每年仅需40元;而高校宿舍按15平方米需要1套1.5匹空调算,每年每人的费用也仅为75元。”
记者从现场获悉,共享空调2.0家庭版计划于8月1日起在电商平台首发,届时所有用户可在线上电商平台与美博的线下渠道零售网点进行下单预定,其中1匹冷暖挂机空调只需999元预付金费用和150元使用年费,千元以下的空调产品将不再限量。
首创售后全流程服务免费模式
如果说美博的商用版以0元安装的方式实现了空调产品的硬件免费,那么6月8日当日其所公布的全新服务标准,则是实现了售后全流程的免费,从而实现了产品生命周期内硬件和服务的真正全免费。
据悉,在美博共享空调所推出的售后全流程免费服务模式中,包括了免费安装、零配件终身免费更换、2年一次的免费灌充冷媒和免费清洗、免费定期的产品保养、产品生命周期其他服务全部免费等等一系列内容。
有业内人士评价,这种服务模式,既克服了行业长期以来的售后乱象,同时解决了普遍存在的保修期之外的收费服务、冷媒的灌充、安装时另起名目的费用、空调长期清洗带来的问题等等痛点,对行业传统的售后服务方式带来了极大的冲击。