• 奥克斯集团董事长郑坚江:梦想的崛起和奋进
  •   来源:产业在线ChinaIOL
  • 2016-03-04
30年前,7人团队,负债20万元,开始作坊创业;
 
30年后,2万余人,营收596亿元,迈向千亿目标。
 
这是郑坚江带领的奥克斯集团最简单却最自豪的履历表。
 
回望过往,郑坚江说,是勤奋巧学、惜时如金、锲而不舍的创业基因,以及所有奥克斯人的卓绝努力,让奥克斯成长为涵盖电力、家电、医疗、地产、金融等领域综合发展的多元化企业集团。
 
从草根起步,成长于阡陌,发展于改革,以拼搏圆梦,郑坚江的创业人生正是千千万万个秉持“四千”精神闯出一番天地的新浙商之缩影。他把濒临倒闭、负债20万的厂子发展到了如今营业规模有596亿的集团公司,自身完成了从修理工到企业领袖的角色转换。究其原因,“梦想、战略眼光、草根精神”等等皆能成为他“走得更快更远”的关键词。在奥克斯全力加速迈向千亿梦想的道路上,郑坚江带着梦想奔跑从未停下前进的脚步。
 
寒门子弟的美好生活梦
 
“小时候家里条件很差,父亲36元钱的月工资要承担6个人的生活。半根油条蘸蘸酱油,沾点油气,要吃上一个礼拜的泡饭。油条的香味、酱油的咸味,让我吃得津津有味。当时的生活现在看来是难以想象的,也正是这样的环境,磨练了我不怕吃苦的韧性。”郑坚江回忆说道。
 
很多事先天注定,那是“命”,但你可以决定怎么面对,那是“运”。初中学历的郑坚江在没创业之前、养过鸡、种过草、做过五金、修过汽车,最后才走上了办企业之路。1986年,年仅25岁的郑坚江和绝大多数的年轻人一样带着改变命运,创造美好生活的梦想,毛遂自荐承包了一个负债20万,破旧如牛棚的小厂,而这正是奥克斯的前身。
 
此时的郑坚江,只是一个初中文化程度的汽车修理工。他何以使一个小厂起死回生,并滚雪球般将之做成今天的奥克斯?这都要归功于郑坚江坚韧不拔的意志。为了获得2000元钱的银行贷款,郑坚江就不断跑到信用社主任家里,联络感情,跟他下棋,去向他汇报工作,小年轻办企业主任不放心,一次汇报不够,就去两次三次,连续一个礼拜后,精诚所至,金石为开,2000元钱终于到手,由此获得了他人生的第一桶金资本。
 
从生产加工各种零部件起步,先后做过录音机、电视机拉杆天线、电表罩壳,然后进入电表市场。要知道郑坚江做电表时,中国最大电表企业是他们企业的500倍,而他却只用了3年的时间成为行业第一。有无梦想是成功者与平庸者的根本差别,郑坚江踏出了创业的第一步,带着创造美好生活的的梦,用初生牛犊不怕虎的勇气,成为了当时中国市场上电表的领军人物。

发展自我的人生价值梦
 
有志者自有千计万计,无志者只感千难万难。郑坚江用四千精神--经历千辛万苦,说尽千言万语,走遍千山万水,想尽千方百计为企业带来了无穷无尽的源动力。当时郑坚江企业的电表尽管做到了最大,但谁也不知道自家的电表是什么品牌,他感觉自己的价值没有得到充分体现。“对自己不满足,是任何真正有天才的人的根本特征。”郑坚江也从一开始只想要过上富足生活的生存态度转变到想要实现自我价值的层面。他又有了新的梦想,实现自我价值的梦想。
 
1994年,郑坚江开始瞄准当时属于奢侈产品的空调行业。之所以选择空调,郑坚江有自己的见解。他认为,从长远看,空调行业正处于上升期,潜力很大。如果能提供物美价廉的空调,一定会有巨大发展空间。
 
做决定易,“打江山”却难。当时最大的空调企业,其规模是奥克斯的1000倍,刚起步的奥克斯真能缩小如此巨大的差距?一片质疑声中,郑坚江推出的第一个对策是:同等质量高性能,同等性能高质量,同等质量性能低价格。一系列的“事件营销”案例,比如“成本白皮书”“红皮书”等。这些张扬的做法,让业界同行不快,郑坚江在业界成了“搅局者”。
 
虽然他的对策让奥克斯后来居上,但是“搅局者”的标签,促使郑坚江静下心来寻找企业的长久战略。最终,奥克斯确定在坚持品质、坚持创新,坚持把客户的需求作为最高标准,以用户导向思维提出“价格战到价值战的转型”,来不断巩固和开拓新的市场。
 
从2001年至今,奥克斯先后被授予“国家高新技术企业”“国家级企业研发中心”等荣誉称号,成为首批免检产品、节能产品和出口免验产品。经过8年的努力,奥克斯实现了1000倍的飞跃,成功跻身中国空调业四强阵营,不仅创造了企业发展的奇迹,还以一己之力改变了整个行业的发展轨迹。
 
一个有事业追求的人,可以把梦做得高些。虽然开始时是梦想,但只要不停地做,不轻易放弃,梦想能成真。锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。郑坚江以梦为帆,以坚韧为力,使自己的企业进入到一个高速发展的状态,这也为后来的奥克斯持续发展壮大打下了坚实的基础。
 
多元发展的品牌文化梦
 
人们因梦想而伟大,所有的成功者都是大梦想家:在冬夜的火堆旁,在阴天的雨雾中,梦想着未来。有些人让梦想悄然绝灭,有些人则细心培育、维护,直到它安然度过困境,迎来光明和希望,而光明和希望总是降临在那些真心相信梦想一定会成真的人身上。郑坚江一次次革命式的梦想正在悄然改变中国社会,他所经营的产品和提供的服务正在渗透我们的生活。
 
为了让奥克斯这个品牌更加深入人心,得到社会的认可,郑坚江经过漫长历练和多次抉择,最终确立了“立足主业,适度多元”的产业战略,坚持现代制造业为主的实业发展路径。产业组合上,坚持做大做强电力、家电等现代制造业,在此基础上,适度发展医疗健康、新型地产、金融投资等现代服务业,提升企业整体实力。
 
不忘初心,方得始终。出于回报社会的责任,抱着“让没钱的人看得起病,让有钱的人享受VIP服务,办人性化医院”的公益愿望,奥克斯与2006年进入了医疗产业。是年,浙江省内规模最大、标准最高的民营医院之一的宁波明州医院(现更名为浙江大学明州医院)正式运营。郑坚江把制造业的精细化管理运用到了医疗产业,如奥克斯每年高达百亿的采购平台,将摊薄医院药品的采购成本;科学管理,如革除以药养医制度,要求医生对症下药,杜绝乱开处方;全员签署“廉政责任状”,避免病人无谓开支等等措施,很快提升了医院的口碑和品牌。”在门诊、住院价格方面低于同级公立医院。在注重经济效益的同时,更注重社会效益,最终实现“病人满意,医院发展,员工获益,社会认同“。
 
在“健康中国”的战略东风下,奥克斯明确将医疗事业作为造福群众的“新公益”事业来看待,已经在北京、上海、济南、杭州、宁波等多个城市并购和新建了16家医疗机构,为社会大众提供更优质的医疗服务,有效助力国家医疗卫生事业发展。
 
这样的故事在奥克斯的品牌文化里还有很多,郑坚江相信,只有作为一个有高度责任感的“企业公民”,奥克斯的企业品牌文化才能更加深入人心。
 
反哺社会的责任梦
 
每一个人都应该有这样的责任心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。如此,你才能磨炼自己,求得更高的知识而进入更高的境界。对于责任,郑坚江也曾说过这样的话:“我相信实干兴企,实业报国。”他是一个踏踏实实,做大事,办实事的企业家,更是一个心系民生的人大代表。
 
从灾害捐助到缴纳浙江省数额最大的“特殊党费”;从环境保护到践行绿色低碳的产业经营;从爱心助学到出资新建校园、扶持学生创业;从就医资助到投建省内标准最高、规模最大的民营医院,奥克斯的社会责任从“认知实践”升级到“新公益观”。
 
近两年来,在雅安地震和宁波水灾捐助款物1000万元;出资1015万助力浙江省五水共治项目;出资4000万支持浙江大学教育事业;投入千万,首创全国民工免费救助,送医下乡免费义诊等。
 
此外,在打造绿色智能产业链,支持基础设施建设、国防事业发展,开展志愿服务等方面也做出大量探索,累计捐赠2.26亿元。
 
在做大做强企业同时,奥克斯积极发挥龙头示范作用,大企业带动小企业,为区域经济发展做出更大贡献。郑坚江通过工商联、民企协会、家电行业协会等平台,广泛号召企业家资源共享、交流合作、抱团取暖。
 
尤其在去年,面临部分人士唱空中国经济和中国改革论调甚嚣尘上时,在大多数企业家面对经济低谷“不想做,不能做“时,他在美国哈佛大学、在中国中小企业全球发展论坛、在宁波民营企业协会等场合,传播中国经济社会正能量、展示中国企业转型升级新风貌,倾囊相授自己的管理心得、发展经验,鼓励大家创业创新创未来。
 
作为十二届全国人大代表,郑坚江通过议案、建议、发言、接受媒体访问等形式建言献策,为民营经济发展营造更好环境。近3年累计向大会提交8个议案,28个建议,其中“刑法修正案对重特大贪污受贿罪犯可采取终身监禁“、”深化供销社改革“等议案、建议均被采纳实施。
 
在面对现有司法体系落后市场经济发展,郑坚江向全国人大提交《关于修改<刑法>部分条款的议案》、并在代表团全体会议上,做《完善<刑法>,使民营企业同等受到法律保护》的发言,呼吁“保证各种所有制经济依法平等使用生产要素、公平参与市场竞争、同等受到法律保护”能出台细则,民企法律环境能尽快破题。
 
如今郑坚江带领奥克斯,在走向企业千亿目标的同时,开启了其“新公益”的另一番事业,即搭建公益平台,凭借稳健、可靠、负责任的大企业形象,倡议和引领更多个人、企业投身公益。
 
从作坊创业到如今我们看到的奥克斯,在迈向千亿的道路上坚实前行,其背后离不开奥克斯优秀文化的支撑。郑坚江将之归纳为“一二三四五”,即:一个梦想:办好企业,做好老板,当好公民,成就人生价值;二个基本法则:一切以经济价值办事,一切按有理服从办事;三个成功要素:学习是我终生伴侣、时间是我宝贵财富,成功需要锲而不舍;四个核心围绕:围绕客户需求、围绕问题暴露、围绕标杆比对、围绕产品领先;五大方法工具:六最、八法、微信群、开会互动、集体决策。
 
这是郑坚江创业30年的心得,也是指导奥克斯成为世界级企业的方法论,带领2万余名奥克斯人在历程中成长,在成长中共享,在共享中实现梦想。
 
以梦为帆,九转功成,织就一段段的辉煌历史。郑坚江,他是永不歇息的追梦人。
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