"我需要一台空调，不要花太多的钱，质量不错，也不要总带来麻烦。" 　　 "我对空调要求不多，只要安静、省电、制冷制热快，外观漂亮就行。" 　　这些话，真实反映了广大消费者的心声。 　　随着生活水平的提高和消费观念的变化，追求提升生活品质的愿望，使消费者对家用空调器的需求热情正日益高涨。但与同为日用家电的彩电、冰箱价格比较，空调器仍为能明显脱离"贵族"气息，这对于讲求实惠，希望以合理的价格购买高品质产品的消费者来讲，显然有不小的差距。尤其是面对某些品牌"概念"漫天飞，云天雾地似的，消费者一不小心，便堕入厂商的埋伏，为那些并没有多大技术含量的附加功能而付出大把冤枉钱，却忽视了空调产品功能的本意。 　　空调真正的功用是什么？中国普通老百姓究竟需要什么样的空调？时值美的空调星彩系列分体机和星海系列柜机上市之际，在美的国家级的企业技术中心，我们找到了答案。 　　作为终端消费品生产者，向消费者提供什么样的产品，涉及到如何理解"创新"的真正内涵。在美的看来，推出老百姓真正需要的、符合国情的、性能价格比较合理的、能创造更大价值的产品和服务，这个过程就是创新。从这个角度理解，创新就是一个不断贴近消费者的过程。据负责星彩、星海系列产品2000年市场风云变换情况下能取得185万台销量的辉煌成绩，其中智灵星系列产品表现突出，市场反映良好，考虑到这一点，星彩系列分体机在研发时在继承了智灵星的优秀"基因"，如性能稳定、电辅热效果明显的基础上，更进一步高科技手段，优化制冷系统，实现了超强超速制冷制热，使房间短短几分钟内达到设定的舒适温度。而采用先进的PTC陶瓷发热技术，低温下可实现快速启动，令整机的热冷比高达140%。 　　从美的连续几年的市场策略来看，早在几年前，美的就已经预测到空调市场的趋势，将技术开发与成本意识有机结合，不断对价格进行调整，制定了贴近市场的价格策略，从而赢得了消费者的广泛欢迎。这也是美的空调在2000年市场风云变换情况下挺立潮头的重要原因之一。 　　时下虽处于空调市场淡季，众多中小品牌意图通过价格炒做"赢得身前身后"的风头却不减，还有待观察。消费者如果仅仅因贪图便宜而盲目购买，不考虑产品质量和售后服务，那必将为日后带来无尽的麻烦与烦恼，而精心挑选性能价格比最优的产品，才不失为明智之举。